2021年07月29日

LGU+,一个月未交话费就被停机……被广播通信委员会处以罚款

기사입력 : 2021-06-10 09:14

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LGU+总公司的职员,因去了梨泰院酒吧而被确诊新冠病毒。为了预防进一步的感染,LGU+决定从11日起关闭龙山办公大楼三天。图为上个月11日首尔龙山区LGU+龙山办公楼。照片=NEWSIS


9日,在全体会议上,广播通信委员会决定对在未交纳通信费用的管理过程中,违反电气通信事业法做出禁止行为的LGU+,处以6.24亿韩元的罚款,并下达了纠正命令。

广播通信委员会表示,在使用条款上未缴纳7.7万韩元,并未缴纳2个月之后,LGU+才可以进行停机,但是在最近的5年里,随意对1个月未缴纳费用的16835万人的手机进行了停机。

LGU+把'未缴纳指南和咨询业务',委托给了未来信用信息和MG信用信息。与未缴纳者进行咨询之后,把事先假定的'停机预定日期',确定为最终'停机日期'的过程中,任意提前变更了'停机日期'。

电气通信事业法规定,如果受委托企业实施了禁止行为,就视为委托业务的电气通信事业者实施了该行为。

对未缴纳者进行停机时,在7天前委托企业应该告知期限,但是LGU+并没有将停机日期提前为未缴纳的1个月之后这件事通知73269名用户。

广播通信委员会韩相赫委员长表示,通信运营商应该根据使用条款中,规定的未缴纳相关业务的处理程序,加强对委托企业的管理,并明确告知停机日期,积极努力防止发生同样的事情。


全球经济新闻 记者 吕永俊