2021年07月30日

乐天免税店,用LDF杂志与全球顾客进行沟通

기사입력 : 2021-03-19 10:20

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乐天免税店'LDF杂志'。
18日,乐天免税店表示,为顾客服务的《LDF杂志》服务正在全球扩大及内容改编。

乐天免税店从2018年8月开始为VIP顾客和Kakao Talk Plus朋友等韩国籍会员推出了《LDF杂志》。 介绍乐天免税店线上线下活动通知及赠送订阅者独家优惠券,旅行和时尚,美容等与免税业相关的各种趋势。在推荐商品方面,提供与乐天网上免税店联动的一键式购买等多样的内容。

随着全球顾客群的多元化,增加英语,日语,中文(简体、繁体),越南语等5种语言版本,扩大与跨国顾客的沟通。因此,顾客将从国内的80万人增加到全球的180万人,增加2倍以上。计划到今年年末为止,共确保210万名订阅者。

今年3月刊将介绍因在家办公而流行的“休闲办公装”,健康和环境成为主要关键词的2021年以MZ一代为中心的人气“Vegan化妆品”等。

还推出了新的内容,拓宽了与顾客的接触点。乐天免税店负责人和著名品牌买家将每月进行一次采访,并介绍乐天免税店单独的人气商品等,展示差别化内容。

另外,为了传播K-文化,还添加了讲述乐天免税店模特广告拍摄现场的幕后故事的“STAR AVE”栏目。预计,只有在LDF杂志上才能下载的乐天免税店模特手机照片也将每刊公开。

在全球版本中,为了向外国人广泛宣传韩国语,还新推出了教育内容《K-CLASS》栏目。对于美容,时尚,购物等实际经常使用的实用词语,将通过对话轻松使用。


全球经济新闻 记者 延禧珍